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[한국관광 품질인증 평가 인정기준] 3개 과정 이상 수료 -> 교육 1건 이수 인정
ㆍ필수교육 2개 반드시 수료 후 그 외 교육 추가로 1개 이상 수료 시 교육 1건 이수 인정
ㆍ2020년 1월 1일 이후 수료 과정만 인정
과정구성 과정별 25분 + 평가 |
1. [] 양성평등 올바르게 이해하고 행동하기 2. [] 품질인증과 고객서비스, 제대로 알고 시작하기 3. [] 고객이 다시 찾는 업소 관리요령(숙박편) 4. [] 상황에 맞는 응대로 고객 만족도 높이기 5. [] 알아두면 쓸모있는 관광정보와 회화표현 6. [] 인증받은 우수사업장들은 어떤 모습일까? 7. [] 숙박업소 예약관리의 모든 것 8. [] 알아두면 쓸모있는 신비한 위생가이드 9. [] 건축법의 이해 및 행정절차 10. [] 건축물의 유지관리 및 위반건축행위 11. [] 한옥 건축 및 전통조경의 이해 12. [] 한옥관련 법령 및 위반건축행위 13. [] 불법카메라 탐지기술과 방지대책 14. [] 양성평등 이슈, 성인지 체감온도 높이기 15. [] 소셜미디어를 활용한 마케팅전략 |
수강방법 및 수료기준 |
· 신청 : 과정신청 후 바로수강 가능 · 수료 : 과정별 진도율100% 및 평가 (70점 이상) |
